- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.长远计划
- B.季度计划
- C.年度计划
- D.日常计划
- 正确
- 错误
- 17
-
()不得超员。
- A.局管内短途动车组一等座
- B.局管内短途动车组二等座
- C.直通动车组
- D.时速300千米的动车组
- A.临时营业线
- B.铁路专用线
- C.合资铁路
- D.铁路局临管线
- A.软席
- B.探亲
- C.就医
- D.硬席临时
- A.旅客要求退票
- B.线路中断
- C.承运人责任
- D.列车晚点
- A.扫描退票
- B.手工退票
- C.不能扫描退票
- D.不能手工退票
- A.可扫描条码退票
- B.手工输入票面信息退票
- C.退票后席位不返库
- D.不能退票
- A.统一指挥
- B.归口管理
- C.各负其能
- D.集中领导
- 24
-
()随同客票使用有效。
- A.空调票
- B.车票
- C.硬座
- D.加快票
- A.客运
- B.运输
- C.车辆
- D.乘警
- A.发生自然灾害和行车重大、大事故中断行车时
- B.进京上访人员乘车时
- C.站、车发生意外情况,工作人员不能正常作业时
- D.车站和列车票款、票据被抢、被盗时
- A.电梯、天桥、地道口
- B.楼梯踏步、站台
- C.卫生间、消防通道
- D.旅客通道、候车区域
- A.无特殊气味
- B.不腐蚀、污染设备备品
- C.符合环保要求
- D.指定采购渠道
- A.仪容整洁
- B.面带微笑
- C.举止大方
- D.精神饱满
- A.日期
- B.到站
- C.车次
- D.席别
- A.旅客运输计划
- B.票额分配计划
- C.客流组织计划
- D.售票组织计划
- A.15%
- B.20%
- C.30%
- D.50%
- 33
-
春运客流的特点是()。
- A.客流时间性强、流量大、任务重
- B.客流时间性强、流量大、集中均衡
- C.客流时间性强、流量大、流向集中且极不均衡
- D.客流时间性强、流量大、不集中、不均衡
- A.第一段车票
- B.始发站
- C.第一段车票及中转站
- D.中转站
- A.不得超过5天
- B.不得超过3天
- C.不得超过10天
- D.不得超过8天
- A.严肃执纪
- B.立刻追究
- C.四不放过
- D.实事求是
- A.2人
- B.3人
- C.4人
- D.5人
- 38
-
()属客运收入。
- A.违章携带品补收运费
- B.装卸费
- C.建设基金
- D.代收款
- A.在售票窗口提前公示,按时关闭
- B.实行错时暂停售票
- C.所有窗口统一暂停售票,限时恢复作业
- D.安排替班人员,确保窗口不间断开放
- A.铁道部劳动和卫生司
- B.铁路局劳动卫生司
- C.铁路局客运主管部门
- D.站段劳资室
- A.以站保车
- B.以车保站
- C.安全第一
- D.预防为主
- A.支付运输费用
- B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
- C.按照车站的引导标志进、出站
- D.爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
- A.不超过指尖5毫米
- B.不超过指尖4毫米
- C.不超过指尖3毫米
- D.不超过指尖2毫米
- A.0.50%
- B.1%
- C.10%
- D.5%
- A.窗口号、作业人员工号、工作时间或状态
- B.售票员工号、窗口功能、工作时间或状态
- C.窗口号、窗口功能
- D.窗口号、窗口功能、工作时间或状态
- A.3日
- B.4日
- C.5日
- D.6日
- 47
-
正常售票的快捷键是()。
- A.lt+P
- B.trl+P
- C.lt+T
- D.lt+S
- A.旅客或学生
- B.居民或学生
- C.旅客
- D.居民或旅客
- A.1
- B.10
- C.3
- D.15
- A.国务院
- B.国务院铁路主管部门
- C.国家发改委
- D.铁路局