我
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客票票价包括()
- A.硬座票价
- B.软座票价
- C.加快票票价
- D.空调票票价
- A.中华人民共和国伤残人民警察证
- B.中华人民共和国残疾军人证
- C.革命工作人员残废证
- D.革命工作人员残废证
- A.购票
- B.改签
- C.互联网取票
- D.乘车
- A.将误撕车票粘贴使用
- B.收回原票
- C.开具客运记录随误撕车票使用
- D.换发代用票
- A.铁路工作证
- B.特种乘车证
- C.记者证
- D.调度命令
- A.依据车票票面记载的内容乘车
- B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
- C.按照车站的引导标志进、出站
- D.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
- A.流量
- B.流向
- C.流时
- D.流程
- A.旅客列车
- B.军用列车
- C.特快货物班列
- D.路用列车
- A.北京
- B.沈阳
- C.武汉
- D.郑州
- A.连云港
- B.邳州
- C.新乡
- D.黄口
- A.无票承运
- B.超程承运
- C.越级承运
- D.持失效客票承运
- A.客车
- B.货车
- C.轨道车
- D.机车
- A.通勤乘车证
- B.通学乘车证
- C.硬席乘车证
- D.软席乘车证
- A.候车室
- B.列车
- C.行包办理厅
- D.车站站台
- A.发站
- B.发生站
- C.到站
- D.处理站
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春运以()为主。
- A.民工
- B.学生
- C.旅游
- D.探亲
- A.学生优惠卡识读器
- B.二维码扫描仪
- C.残疾军人证识读器
- D.电子支付pos机
- A.铁道部正、副部长和相当职级的人员
- B.正副司、局长和相当职级的人员
- C.教授和相当专业技术职务的人员
- D.经国家和部批准的“有突出贡献的专家”
- A.长远计划
- B.季度计划
- C.年度计划
- D.日常计划
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儿童票包括半价的()。
- A.软座客票
- B.加快票
- C.空调票
- D.卧铺票
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旅客的基本义务有()。
- A.依据车票票面记载的内容乘车
- B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
- C.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
- D.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全
- A.软席全年定期
- B.探亲
- C.软席
- D.硬席临时
- A.日期
- B.车次
- C.座别
- D.铺别
- A.通过铁路互联网
- B.在车站售票窗口
- C.在铁路代售点
- D.在铁路自动售票机
- A.全年定期乘车证
- B.临时定期乘车证
- C.软席乘车证
- D.硬席乘车证
- A.站
- B.车
- C.售票窗口
- D.检票口
- A.桌椅、计算机、制票机
- B.居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏
- C.保险柜、验钞机
- D.具有录像、拾音、录音功能的监控设备
- A.边境居民证
- B.身份证
- C.护照
- D.边境通行证
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特种乘车证包括：()
- A.中华人民共和国铁路免费乘车证
- B.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
- C.全国铁路通用乘车证
- D.便乘证
- A.硬座
- B.加快票
- C.卧铺票
- D.空调票
- A.有计划
- B.有教材
- C.有记载
- D.有考核
- A.懂本岗位火灾危险性
- B.懂报火警
- C.懂预防火灾措施
- D.懂扑救火灾的方法
- A.米轨
- B.准轨
- C.宽轨
- D.窄轨
- A.你好
- B.洁净
- C.全程
- D.干净
- A.挂失补退票
- B.退还差价
- C.退还空调费
- D.晚点接续行程退票
- A.日期
- B.车次
- C.乘车站
- D.列车
- A.统一指挥
- B.归口管理
- C.各负其能
- D.集中领导
- A.开车后不退
- B.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费
- C.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费
- D.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费
- A.不能进站乘车，不可以退票
- B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
- C.需经铁路公安部门核实身份
- D.不能进站乘车，可以退票
- A.采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。
- B.通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
- C.使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
- D.旅客在请求寻找站内遗失物品时，可使用车站广播协助寻找。
- A.货物
- B.行李
- C.包裹
- D.旅客
- A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;没有购票记录的
- B.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
- C.证、人、购票记录不一致的;乘车日期、车次不符的
- D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
- A.重大路风事件
- B.严重路风事件
- C.一般路风事件
- D.路风不良反映
- A.义务
- B.权利
- C.权益
- D.责任
- A.国家法规
- B.客运规章
- C.国家财经政策
- D.国家纪律
- A.文明礼貌
- B.行为端庄
- C.热情周到
- D.举止文明
- A.旅客要求退票
- B.线路中断
- C.承运人责任
- D.列车晚点
- A.客运记录
- B.挂失补车票
- C.原车票
- D.购票时所使用的有效身份证件原件
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客运运输费用由()构成的
- A.行李、包裹运价
- B.旅客票价
- C.客运运价
- D.客运杂费
- A.售票
- B.改签
- C.验票
- D.退票
- A.实名制验证
- B.改签
- C.变更到站
- D.退票
- A.长远计划
- B.年度计划
- C.日常计划
- D.季度计划
- A.仪容整洁
- B.面带微笑
- C.举止大方
- D.精神饱满
- A.附加票
- B.客票
- C.车票
- D.空调票
- A.客运
- B.运输
- C.车辆
- D.乘警
- A.公务车
- B.娱乐车
- C.餐车
- D.高级软卧车
- A.硬座客票
- B.车票
- C.软座客票
- D.动车组列车车票
- A.通报批评
- B.组织处理
- C.经济考核
- D.纪律处分
- A.以站保车
- B.以车保站
- C.安全第一
- D.预防为主
- A.领用
- B.交接清点
- C.登记
- D.签收
- A.旅客至上
- B.公开合理
- C.事实求是
- D.依法办理
- A.重21kg、长200m
- B.重25kg、长160m
- C.重10kg、长210m
- D.重20kg、长195m
- A.需携带本人任意银行卡办理
- B.不需要带银行卡可直接办理
- C.需要携带购票时使用的银行卡办理
- D.可凭任意带银联标志的银行卡办理
- A.学校
- B.大型厂矿企业
- C.农村
- D.车站
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
- A.售票界面
- B.售票一览
- C.交易一览
- D.无法查看
- A.确定编号
- B.确定方向
- C.编定车次
- D.编定车号
- A.空白票处理
- B.补记一条空白票存根
- C.补制空白票
- D.手工调整制票机票号
- A.半价硬座客快速票价和全价软卧票价
- B.半价软座客快速卧票价
- C.半价软座客快速票价和全价软卧票价
- D.全价软座客快速卧票价
- A.售出车票
- B.进候车室
- C.检票进站
- D.进站上车
- A.各硬座车厢标记定员的总和
- B.各硬座车厢实际定员的总和
- C.标记定员加超员率
- D.各硬座车厢标记定员减去10个座位
- A.乘车证
- B.工作证
- C.身份证
- D.签证号
- A.国务院、《铁路客货运输专刊》
- B.国务院铁路主管部门、《铁路客货运输专刊》
- C.国务院、《客运规章汇编》
- D.《国务院铁路主管部门、《客运专刊》
- A.11月15日
- B.11月31日
- C.12月10日
- D.11月25日
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
