- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
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- 正确
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- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.规章文电摘抄
- B.旅客乘车安全须知
- C.客运杂费收费标准
- D.高铁快运办理范围
- 21
-
()不得超员
- A.局管内短途动车组一等座
- B.局管内短途动车组二等座
- C.直通动车组
- D.时速300千米的动车组
- 正确
- 错误
- A.按照国家标准、行业标准配备消防设施、器材
- B.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通
- C.制定火灾事故应急预案
- D.落实逐级消防安全责任制和岗位防火责任制
- A.铁路部门
- B.软座乘车证
- C.铁道部
- D.全国铁路通用乘车证
- 25
-
因()属于车站责任。
- A.车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的
- B.旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时
- C.由于组织不力,旅客下车挤、摔造成伤害的
- D.因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的
- A.行李、包裹
- B.加快票
- C.客票、空调票
- D.行李
- 27
-
车票包括()两部分。
- A.客票
- B.代用票
- C.附加票
- D.加快票
- A.证人姓名、性别
- B.证人年龄、身份证号码
- C.证人地址、联系方式
- D.证人工作单位、电话号码
- A.误售
- B.误购
- C.坐过了站
- D.误乘
- A.始厢、止厢
- B.始厢
- C.止厢
- D.无
- A.客票代售点
- B.电话订票
- C.铁路互联网
- D.铁路自动售票机
- A.1年
- B.3年
- C.5年
- D.10年
- A.旅客运输合同
- B.运输合同
- C.旅客和行李、包裹运输合同
- D.旅客和行李运输合同
- A.退款
- B.扣款
- C.返款
- D.还款
- A.特快列车
- B.快速列车
- C.直通列车
- D.动车组列车
- A.办理公事
- B.调研
- C.换乘
- D.工作
- A.5kg
- B.10kg
- C.15kg
- D.20kg
- A.不得涂改,一律按作废处理
- B.涂改后加盖带站名戳的名章
- C.上报车间主任处理
- D.上报上级收入管理部门处理
- A.1-2个月
- B.2-3个月
- C.3-4个月
- D.3个月
- A.0.468
- B.0.438
- C.0.435
- D.0.534
- A.始发签证
- B.退票
- C.作废票
- D.签证
- A.发站
- B.中途站
- C.到站
- D.发生站或处理站
- A.不允许
- B.由售票员进行
- C.由值班员进行
- D.由站长授权进行
- A.0.5万元
- B.1万元
- C.2万元
- D.2.5万元
- A.《铁路旅客运输管理规则》
- B.《铁路技术管理规程》
- C.《中华人民共和国铁路法》
- D.《铁路旅客运输办理细则》
- A.1
- B.3
- C.2
- D.4
- A.国家铁路
- B.合资铁路、地方铁路
- C.中华人民共和国境内的所有铁路
- D.国家铁路、合资铁路
- 48
-
F9是()键
- A.余票查询
- B.定义光标
- C.输款
- D.票种