我
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- A.西安
- B.郑州
- C.兰州
- D.徐州
- A.卧铺重号
- B.线路中断
- C.误售车票
- D.列车晚点
- 正确
- 错误
- A.在发站，退还全部票价，不收退票费。
- B.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。
- C.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。
- D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，核收退票费。
- A.中华人民共和国残疾军人证
- B.全国铁路通用乘车证
- C.中华人民共和国铁路免费乘车证
- D.中华人民共和国伤残人民警察证
- A.旅客自身责任
- B.第三人责任
- C.铁路运输企业责任
- D.其他
- A.票款请求权
- B.限额赔偿权
- C.责任赔偿权
- D.对危险品、违禁品的处理权
- A.超过
- B.不满
- C.以后
- D.不够
- 27
-
学生票可享受半价()。
- A.客票
- B.硬座客票
- C.附加票
- D.空调票
- A.购票
- B.退票
- C.中转签证
- D.换票
- A.车次
- B.发到站站名
- C.经由
- D.乘车里程
- 30
-
特种乘车证包括()种
- A.6
- B.8
- C.10
- D.12
- A.过期
- B.失效
- C.涂改
- D.站台票
- A.试验车
- B.轨道车
- C.特种用途车
- D.发电车
- A.作废
- B.退票
- C.改签
- D.现金
- A.120
- B.100
- C.80
- D.250
- A.762
- B.1345
- C.1435
- D.1575
- A.专业责任划分制;指引到相应岗位
- B.首问首诉负责制;指引到相应岗位
- C.专业责任划分制;建议旅客拨打12306电话
- D.首问首诉负责制;建议旅客拨打12306电话
- A.动车
- B.普快
- C.高速
- D.快速
- A.教育部、铁道部
- B.教育局、铁路局
- C.铁路局、学校
- D.学校
- A.记者
- B.港澳同胞
- C.有突出贡献的管理专家
- D.退休干部
- A.临时定期
- B.探亲
- C.通勤
- D.通学
- A.输出客流
- B.输入客流
- C.通过客流
- D.区段客流
- A.117.5元
- B.232.5元
- C.232元
- D.117元
- A.CTRL+1
- B.CTRL+2
- C.ALT+4
- D.CTRL+4
- 44
-
()不能购买学生票。
- A.新生入学
- B.小学生
- C.应届毕业生
- D.转学
- A.《旅客票价表》
- B.《运价表》
- C.《铁路客运运价里程表》
- D.《票价表》
- A.6kg
- B.5kg
- C.8kg
- D.10kg
