普速铁路安全规则考试题库及答案1(客运员)

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《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》的通知(上铁安〔2018〕212号)规定:Ⅲ级应急响应标准有()。

  • A.客运列车脱轨2辆以上18辆以下
  • B.中断繁忙干线铁路行车6小时以上
  • C.直接经济损失在100万元以上1000万元以下
  • D.客运列车脱轨2辆以上18辆以下
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

  • A.普速小型车站
  • B.高铁小型及以上
  • C.普速大型
  • D.普速中型
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根据《铁路旅客运输规程》,()只补收票款,核收手续费。

  • A.持有减价优待证的学生无票乘车
  • B.身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车
  • C.持站台票上车送人,开车后30min未声明
  • D.应买票而未买票的儿童
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员持有效上岗证,经过()。

  • A.岗中安全、技术业务培训合格
  • B.岗前安全、技术业务培训
  • C.岗前安全培训
  • D.岗前安全、技术业务培训合格
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分按()公式计算,其中票面价格以元为单位。

  • A.乘车积分=票面价格×5
  • B.乘车积分=票面价格×10
  • C.乘车积分=票面价格×15
  • D.乘车积分=票面价格×20
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根据《铁路客运运价规则》,儿童票可享受()的优惠。

  • A.硬座客票、加快票和空调票
  • B.软座客票、加快票和空调票
  • C.客票、加快票和空调票
  • D.客票、附加票
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:相关危险品短驳、处理过程中,要严格执行()有关危险品运输安全规定。

  • A.《中华人民共和国安全生产法》
  • B.《危险化学品安全管理条例》
  • C.《中华人民共和国监控化学品管理条例》
  • D.《中华人民共和国道路运输条例》
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在售票窗口正上方设置的窗口屏,显示()等信息。

  • A.窗口号、工作时间或状态
  • B.窗口功能、工作时间或状态
  • C.窗口号、窗口功能、工作时间
  • D.窗口号、窗口功能、工作时间或状态