我
- 正确
- 错误
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- 错误
- A.100km
- B.150km
- C.200km
- D.201km
- A.硬座客票票价率
- B.软座客票票价率
- C.硬卧客票票价率
- D.软卧客票票价率
- A.票款请求权，对危险品、违禁品的处理权，限额赔偿权
- B.票款请求权，对危险品、违禁品的处理权、告知权
- C.对危险品、违禁品的处理权，限额赔偿权，救助权
- D.票款请求权，告知权，救助权
- A.2种
- B.3种
- C.4种
- D.5种
- A.计算机售票和预订系统
- B.自动售票系统
- C.售票动态揭示系统
- D.自动识别检票系统
- A.售票处
- B.广播室
- C.问询处
- D.客运值班室
- A.旅客满意度
- B.领导满意度
- C.社会满意度
- D.自我满意度
- A.《铁路旅客运输管理规则》
- B.《铁路旅客运输作业标准》
- C.《铁路旅客运输服务质量标准》
- D.《站车客运工作竞赛评比办法》
- A.客流量
- B.运输收入
- C.服务质量
- D.营销策略
- A.人员素质
- B.提速
- C.“三新”教育
- D.客运服务质量年
- A.短距离运输
- B.中距离运输
- C.长距离运输
- D.中、长距离运输
- A.质量
- B.效益
- C.服务
- D.劳务
- A.二知、二会
- B.三懂、三会
- C.三懂、二会
- D.二懂、三会
- A.推车式干粉灭火器和手提式干粉灭火器
- B.手提式灭火器和推车式灭火器
- C.手提式干粉灭火器和1211灭火器
- D.干粉灭火器和121l灭火器
- A.中央处理器和输入输出设备
- B.硬件和软件
- C.控制器和输入输出设备
- D.运算器和软件
- A.系统软件和应用软件
- B.操作系统和网络操作系统
- C.数据库管理系统和系统软件
- D.系统软件和操作系统
- A.衡器上的手提箱
- B.方框内的手提箱上置一把弹子锁钥匙
- C.框架上的手提箱
- D.帽子、伞和手套自上至下排列
- A.踏板放水
- B.饮用水
- C.非饮用水
- D.盥洗室
- A.行李托运处
- B.行李寄存处
- C.候车室
- D.母婴候车室
- A.汉字
- B.拼音
- C.英文
- D.少数民族文字
- A.行李托运处
- B.行李寄存处
- C.自动化行李寄存箱
- D.行李手推车
- A.铁路机车
- B.火车
- C.铁路车站
- D.轨道
- A.橘黄色
- B.土黄色
- C.褐色
- D.咖啡色
- A.《客运服务图形标志》
- B.《铁路服务图形标志》
- C.《客货运输服务图形标志》
- D.《铁路客运服务图形标志》
- A.驻铁路局军代处或铁路局
- B.驻站军代处
- C.所属军区联警部
- D.铁道部
- A.旅行常识和注意事项
- B.旅行常识和收费标准
- C.收费标准和注意事项
- D.营业时间和收费标准
- A.购票、托运行李
- B.购票、上车、托运行李
- C.购票、上车、中转换乘、托运行李
- D.购票、候车、上车、中转换乘
- A.人数栏
- B.原票栏
- C.记事栏
- D.事由栏
- A.6kg
- B.26kg
- C.30kg
- D.25kg
- A.代用票
- B.行李票
- C.包裹票
- D.客运运价杂费收据
- A.不予追究
- B.补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费
- C.加倍补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费
- D.除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外，还应加收应补票价50%的票款
- A.月
- B.季度
- C.学期
- D.学年
- A.客运值班员
- B.列车长
- C.客运主任
- D.军事代表或车站
- A.2个月
- B.3个月
- C.1个月
- D.5个月
- 45
-
持通学乘车证准乘( )。
- A.除国际、旅游列车以外的各种旅客列车
- B.除国际列车以外的各种旅客列车
- C.特快、快速和普通旅客列车
- D.快车和普通旅客列车
- A.工作证
- B.家属证
- C.医院证明
- D.出差证
- A.软座
- B.硬座
- C.软卧
- D.硬卧
- A.一个历年
- B.3个月
- C.往返
- D.不得超过3个月
- A.10日
- B.15日
- C.25日
- D.1个月
- A.1月10日
- B.1月15日
- C.1月20日
- D.1月30日
