主观

39. 连锁模式的旅店大致分为两大类,一类是简陋价廉的低档旅店,主要以低价吸引顾客;另一类是中高档旅店,价格较高但能提供更好的睡眠环境。目前的顾客只能二选其一,要么花费少而消费简单的服务,要么花高价享受高等服务。旅捷公司的创立则提出了关于旅店的新概念。公司摒弃了昂贵旅店引人注目的休息室和标准设施,根据价值T程原理,这些无谓的成本对客户并无必要,这提示公司可以大幅降低装修成本。公司凭借节省下来的开销用到顾客最看重的地方,甚至将这些方面的标准提到高档旅店的标准,而其价格只稍高一点。旅捷公司的出现填补了市场空白,市场份额迅速扩大。要求:请运用核心竞争力理论,分析旅捷公司为什么能获得这样的业绩。

简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定甲公司战略变革时机的所属类型。

参考答案
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在2000年,安然是美国最大的石油和天然气企业之一,当年的营业收入超过1000亿美元,雇佣员工2万人,是美国《财富500强》中的第七大企业。但就在2001年末,安然宣布第三季度发生6.4亿美元的亏损,美国证监会进行调查,发现安然以表外(投资合伙)形式,隐瞒了5亿美元的债务,亦发现该公司在1997年以来虚报利润5.8亿美元。在此同时,安然的股价暴跌,由2001年初时的80美元跌至80美分。同年12月,安然申请破产保护令,但在之前10个月内,公司却因为股票价格超过预期目标而向董事及高级管理人员发放了3.2亿美元的红利。安然事件发生后,在对其分析调查时发现:安然的董事会及审计委员会均采取不干预监控模式,没有对安然的管理层实施有效的监督,包括没有查问他们所采用“投资合伙”的创新的会计方法。事件发生之后,部分董事表示不太了解安然的财务状况,也不太了解他们的期货及期权的业务。由于安然重视短期的业绩指标,管理层的薪酬亦与股票表现挂钩,这诱发了管理层利用创新的会计方法和做假,以赢取丰厚的奖金和红利。虽然安然引用了非常先进的风险量化方法监控期货风险,但是营运风险的内部控制形同虚设,管理高层常常藐视或推翻公司制定的内控制度。这是最终导致安然倒闭的重要因素。要求:结合《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》回答:

简述内部控制的要素。

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