第 38 题 与客人讲话时应友好，富有人情味，要让听者感到亲切、温暖。这就要求导游人员在运用语言时应（　）

第 119 题 因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（　　）

第 120 题 北戴河海滨在河北省秦皇岛市区东南，是我国一处规模较大、风景优美、设施比较齐全的海滨避暑胜地。 （　　）

第 117 题 “点心”这一名称的出现是在宋代。（　　）

第 118 题 导游员如果在机场没有接到散客，应马上返回旅行社向计调报告。

第 115 题 回族妇女习惯戴披肩盖头，颜色依年龄而定，年轻姑娘用绿色，已婚中年妇女用青色，老年用白色。 （　　）

第 116 题 青田石雕、东阳木雕和黄杨木雕并称为“浙江三雕”。（　　）

第 114 题 少林武术创建于南北朝时期北魏太和二十九年。

第 113 题 极光是电流通过稀薄的气体时，电子撞击气体的分子或原子而发生的发光现象。 大多数极光出现在地球南北两极上空90-130千米处。

第 112 题 武术的起源可以追溯到我国远古祖先的生产活动中去。

第 111 题 招手代表热情友好，是导游员最常用的问候礼节。