第 21 题 导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费1000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（　　）。

第 120 题 旅游业务广告中不得使用模糊、不确定用语故意误导欺骗旅游者。（　　）

第 119 题 旅游区(点)的等级划分依据有旅游交通、卫生、安全、邮电服务、游客抽样调查满意度等。 （　　）

第 118 题 国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。（　　）

第 116 题 将非国有不可移动性文物转让或抵押给外国人的，须由省级以上文物主管部门给予处罚。（　　）

第 117 题 外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。 （　　）

第 115 题 对拒不参加年检的旅行社，年检主管机关可注销其业务经营许可证。 （　　）

第 114 题 违约责任采取严格责任原则，只有不可抗力才可以免除合同当事人的违约责任。（　　）

第 112 题 特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。 （　　）

第 113 题 铁路运输企业对无票乘车或持失效车票乘车的应当补收票款，并按照规定加收票款。（　　）

第 110 题 《宪法》是人们进行各种活动的依据和基础。（　　）