多选

第 76 题 根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是(  )。

  • A.对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告
  • B.所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的
  • C.对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施
  • D.质量问题发生后,已采取了妥善处理措施
参考答案
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