第 19 题 旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在（　　）内通知投诉者和被投诉者。

第 120 题 当合同当事人在合同约定中既约定有违约金，又约定有定金时，一旦发生违约，就不能既适用违约金条款，又适用定金条款，而只能适用其中的一种。 （　　）

第 119 题 未经风景名胜区管理机构审核，在名胜区内举办大型游乐活动情节严重的，处以10万元以上20万元以下的罚款。 （　　）

第 117 题 旅行社不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务。（　　）

第 118 题 历史文化名城由旅游局和建设部报国务院核定后，由国务院公布。 （　　）

第 116 题 在旅行社责任保险中，投保人、被保险人、受益人是合一的，都是旅行社。（　　）

第 114 题 违反相关规定，隐匿炸药、管制道具等危险品乘坐飞机，未造成严重后果的，追究民事责任，造成严重后果的，要追究刑事责任。 （　　）

第 115 题 对拒绝接受安全检查的游客及其行李，航空公司和铁路部门有权拒绝载运。 （　　）

第 113 题 旅游者投诉一般向旅游行政管理部门进行，消费者协会不接受旅游投诉。 （　　）

第 112 题 临时导游证的有效期一次不超过3个月，多次申领的，一年内有效期累计不得超过6个月。 （　　）

第 111 题 旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社，组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。 （　　）