第68题旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以

下处罚（　　）。

第103题2008年5月，导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”情表演，导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱姜某人格的闲话。

请你运用所学法律知识，回答下列问题：

①作为导游人员，姜某能否拒绝游客的上述要求？为什么？

②导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办？

第102题根据我国《民法通则》及有关法律规定，合同生效条件包括什么？

第101题世界遗产可分为哪几类？

第98题导游人员的义务具有必要性，权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。（　）

第100题“三个代表”重要思想的核心和关键是当好广大人民根本利益的忠实代表。（　）

第99题高级导游员的考核采取论文答辩的方式。（　）

第96题凡被降低或取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起1年内，不得重新申请重新评定等级。 （　）

第97题设立省级风景名胜区，由省级人民政府提出申请，由国务院批准公布。（　　）

第95题作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（　　）

第94题导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。（　）