第 20 题根据承运人赔偿责任限额制度，当航空运输过程中发生的损失没有超出法定责任限额时，承运应当向旅客或者托运人赔偿（　　）。

第 103 题

第 101 题根据规定，旅行社超范围经营包括哪些内容？

第 102 题对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

第 100 题消费者协会为保证其自身的公正性和独立性，不具有经营、赢利的职能。（　　）

第 99 题和平共处五项基本原则是中国外交政策的宗旨，是国际上大多数国家公认的处理国与国之间相互关系的准则。（　）

第 98 题设立外商投资旅行社，既要向国务院旅游行政主管部门提出申请，又要向国务院商务主管部门提出申请。（　）

第 96 题当事人意思表示真实，合同生效。（　　）

第 97 题“三个代表”重要思想揭示了中国特色社会主义是社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化的有机统一，是社会主义物质文明和精神文明的全面发展。（　）

第 95 题中国公民申领因私普通护照，须向工作所在地的市、县公安局出入境管理部门申请。 （　）

第 94 题国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。