第 9 题旅游投诉管理机关处理投诉案件时，应当以__________为依据，以法律为准绳。

第 103 题张先生来到A市旅游，于10月2日凌晨1时入住，10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间，张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元，洗衣消费250元，商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元，相关服务附加费为10%。

请问：结账时，张先生共应支付给饭店多少费用？

第 102 题我国政治体制改革的原则是什么？

第 100 题当事人延迟履行合同义务后发生不可抗力的，可以免除或减轻责任。（　　）

第 101 题合同的变更有哪几个特点？

第 99 题由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。（　）

第 98 题如能证明在航空运输中的损失是由于旅客的故意或重大过失造成的，承运人将承担无限责任。（　　）

第 97 题四项基本原则是立国之本，改革开放是强国之路。（　）

第 95 题中共中央首次正式明确宣告实行法治是在1999年。（　）

第 96 题我国人均矿产资源只占世界平均水平的1/2，我国人均耕地和人均草场面积只占世界平均水平的1／3。（　）

第 94 题社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。（　）