第 11 题导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（　　）。

第 85 题1999 年6月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中。徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识，回答下列问题：

（1）导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？

（2）旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚？具体规定是什么？

第 86 题2008年2月，旅游者黎某等6人向旅游管理部门投诉：2008年1月，他们与国际LM旅行社商定并签订了一份澳洲8日旅游合同，且交纳了出境旅游的全部费用。该份合同书上加盖了该国际旅行社海外部的印章。不料，时至预定出国的日期，该国际旅行社海外部却一再推托。最后，该国际旅行社海外部电话无人接听，旅游者黎某等人寻至该旅行社海外部，但已人去楼空。为此，旅游者黎某等联名向旅游行政管理部门投诉，要求追回所交纳的旅游费用，并给予经济补偿。经查，该旅行社海外部已由该社职工康某承包，该海外部无独立法人资格。且该国际旅行社无出境旅游经营权。该国际旅行社负责人与旅游行政部门说明情况时称，该海外部已由康某承包，且在承包合同书中明确声明，承包期间产生的债务债权与社里无关，均由承包人承受。因此，根据承包协议书，该社负责人认为，旅游者遭受的经济损失应由承包人承担。

第 83 题在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

第 84 题旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定 ？

第 81 题导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

第 80 题公安机关是旅游住宿业治安的主管部门。

第 82 题法律的基本特征。

第 78 题法是以国家政权意志的形式出现的。

第 79 题旅行车票，行李票，包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分。

第 76 题申请建立国家级旅游度假区需经省人民政府旅游行政部门审核，由省人民政府报国务院审批。