第 29 题导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（　）。

第 85 题

第 86 题2008年7月，A市旅游者赵大妈与其女儿高女士参加了B市旅行社组织的“8市一日游”活动。旅游过程中，高女士欲参加某景区推出的蹦极游乐项目。景区工作人员指着旁边的一块写着“蹦极高度危险，参加者慎行，如出现事故责任自负”的牌子告诉她说：“你看清楚后再决定。”因游程中根本没有安排此项目，导游人员小杨也劝阻高某不要玩蹦极，但高某执意参加。结果，由于景区设备原因高某被摔成偏瘫。事后，赵大妈找到旅行社和景区索赔，旅行社经理认为，导游人员小杨已经尽到了警示义务，所以，旅行社不应对此进行赔付。景区则强调高某在参加蹦极之前，景区工作人员已经告知此项目危险，请慎重参加，故景区也不承担责任。赵大妈对旅行社和景区的回答非常不满，遂向A市旅游行政管理机关投诉该旅行社和景区，但A市旅游行政管理机关决定不受理该案件。

请回答以下问题：

(1)你认为旅行社对高某的摔伤事故是否有责任?说明理由。

(2)景区对高某的摔伤事故是否有责任?依据是什么?

(3)A市旅游行政管理机关的决定是否恰当?为什么?

第 84 题旅游安全事故处理的一般程序是什么?

第 83 题导游人员有哪些义务?

第 82 题什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

第 81 题什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

第 80 题未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 （　）

第 77 题违约责任与侵权责任都属于民事责任。 （　）

第 78 题旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 （　）

第 79 题L签证是发给来中国旅游、探亲、讲学、留学或处理其他私人事务入境的人员。（　）