第31—33题为套题：材料一：大客户在投保决策中受到各种因素的影响。了解各种影响投保行为的因素，有利于更有效地开展营销与售后服务工作，建立长期的客户关系。材料二：某大企业客户认为：21世纪企业竞争制胜的关键在于人力资源的竞争，团体保险计划必须有利于增强企业对人力资源的吸引力，提高员工的凝聚力与战斗力，提高工作效率。在大客户的投保过程中，各个参与者的权利大小、地位高低、情绪好坏、说服力的强弱会在一定程度上影响投保决策的方向与内容，影响到谈判的进程与企业的最终抉择。这充分说明了（）影响企业投保行为。

如果团体保险业务的管理成本较低，风险波动性也较低，可以考虑给予一定的折扣，或采用经验定价。能够采用这种定价策略的团体是（）。

秦某在工作中逐步体会到团体保险运作的优势，包括（）：①手续简化；②满足全体员工的投保需求；③享受税收优惠；④需求量较大。

第50—51题为套题：XYZ寿险公司精算部与团体保险部经常讨论费率厘定，相互沟通以达到科学厘定费率、提高公司产品竞争力的目的。精算部通过向团体保险部征求意见，团体分类变得更加细致；团体保险部通过向精算部咨询，理解了可向客户提供的最大优惠和公司价格底线。如果对所有的成员采用统一费率可能会导致理赔波动很大，因此不宜采用统一费率的团体是（）：①小型团体；②联合团体；③经验费率团体；④大型团体。

团体保险核保与个人保险核保的共性目标是（）。

秦某总结了关于团体保险销售的特点，但不正确的理解是（）。

在费率厘定方面，团体保险和个人保险存在明显差异的是（）：①风险对象；②纯费率和附加费率的构成比例；③费率的厘定过程；④费率厘定的原则。

与个人保险相比，团体保险业务的特殊性具体体现在（）：①产品开发；②销售；③核保；④提取准备金。

影响团体保险市场需求的主要因素是（）：①企业人力资源风险与企业责任；②企业经营管理理念的转变；③社会保障体制改革与国家公共责任；④工会力量的影响。

下列对团体保险和个人保险的比较，正确的是（）。

第42－49题为套题：秦某从个人保险业务岗位调整到团体保险业务岗位，通过对团险和个险的异同进行针对性比较后，逐步对团体保险有了更深的认识。团体保险经验费率厘定时必须考虑的因素包括历年理赔经验和稳定经营的需要，而无须考虑投保人的分红预期。（）