在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的（）。所以，提供客户服务是寿险公司应尽的义务，而非对客户的额外优惠。

次标准体是指其死亡率相对于标准死亡率而超出一定比率以上的投保体的总称，是指危险程度较高不能按（）费率承保，但可用附加特别条件来承保者。

当保险金额超过一定额度时，须由主管核保部门的经理决定或由经理会同负责医师、精算人员共同商榷，若保险金额过于巨大或问题较为复杂难以处理时，保险公司尚有专门设置的核保委员会，由该委员会做出承保决定。通常核保委员会的成员由公司总经理，业务、精算、财务等部门经理及核保主管组成。

广义的核保贯穿于投保的全过程并持续到承保后，其风险选择过程包括：（）在展业过程中的第一次选择；体检医生对被保险人进行身体健康检查的第二次选择；调查人员在承保前所作的生存调查及核保人员的审核查定工作称为第三次选择；承保之后的生存调查为第四次选择。

为了避免引发投保人与公司的争议甚至法律纠纷，以下何则为正确：a.投保申请书上要求填写的内容不得有遗漏。b. 有关条款的重要内容及相关的法律应向客户详细解释。c.明确说明如实告知义务、除外责任等方面的规定。d.明确说明合同失效、合同解除等方面的规定。

以下何者为正确：a.为了保护未成年人的利益，保险公司及保险监管部门，对于少儿的死亡保险金额是有最高限制的。b.为了保护未成年人的利益，保险公司及保险监管部门，对于少儿的死亡保险金额是有最低限制的。c.如果投保人为一幼小子女投保高额死亡保险，则保险公司应设法了解其投保动机，以避免逆选择及其他道德风险的发生。

寿险公司核保所考虑的健康状况一般（）。

如果寿险公司没有良好的核保，不良的理赔案件就会频频发生。实际死亡率就会低于预定死亡率，那么寿险公司的支出大增，势必给公司的稳定经营带来困难。

保险人对投保的保险标的(即人的生命或身体)风险加以审核、筛选、分类，以鉴定面对的风险是否属于保单设计时所确定的保险责任范围，进而决定是否接受投保，承保的条件如何，采用何种费率，以使同风险类别的个体风险达到一致，从而维持保费的公平合理，这一风险选择的过程就被称为()。

寿险公司在全方位提升竞争力时，更重要的是要根据自身资源优势以及市场定位来培养和增强专属于自身的某些运营流程环节上的核心竞争力。

为加强内部控制，以下何者为正确：a.寿险公司应建立独立的稽核审计部门 b.寿险公司应制定完善的稽核审计制度，配备一定比例的专职稽核审计人员。c.稽核审计部门应实行垂直管理体制，总公司稽核部门直接对公司董事会或法定代表人负责，确保其独立行使职权。