以下(．)不属于客户投诉处理服务。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金，但不包括由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 （　　）

经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的，法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的处以10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。（　　）

保险活动当事人可以委托保险经纪机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员，对保险事故进行评估和鉴定。 （　　）

对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。（　　）

保险专业代理机构、保险经纪人违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，未按照规定报送保险条款、保险费率备案的，由保险监督管理机构责令限期改正；逾期不改正的，处1万元以上10万元以下的罚款。（　　）

保险销售从业人员是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。（　　）

违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，未按照规定提存保证金或者违反规定动用保证金的，由保险监督管理机构责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款。（　　）

保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币500万元。 （　　）

经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 （　　）

人法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民法通则》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。（　　）