清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存碓我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据T P-57他直到临终也没对我说过这事，钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

“字据在我心中，而不在纸上”这句话的含义是（　　）。

会务机构的组建要根据（　　）来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。

简报按其内容分有（　　）。

下列选项中，属于职业道德主要规范和主要内容的是（　　）。

常使用文章式标题的有（　　）。

在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（　　）。

常用的工作计划中都指明一段时期预先决定（　　）等具体问题。

从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（　　）。

当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有( ，。

根据下文提供的材料，拟写一份公文。

要求：(1)文种使用正确；(2)正文内容前后有序。

事由：天地公司拟将红星服装有限公司《关于建立征集客户意见制度的报告》下发给自己所属的部门。

主送单位：各分公司、中心、部

正文：

各分公司、中心、部要高度重视，切实加强领导，积极稳妥地组织实施。要注意试行中可能出现的问题，及时研究解决，不断总结经验，确保本项工作的顺利实施。建立征集客户意见的制度，是经营制度的一项重要改革，是建立适应社会主义市场经济体制要求的经营制度的重要措施，是“诚信为本”宗旨的实施。建立征集客户意见的制度，对我公司的发展以及占领市场具有重要作用。红星服装有限公司《关于建立征集客户意见制度的报告》已经市商务局同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。

天地公司

二0一二年三月六日

背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。