- A.维修服务
 - B.信息服务
 - C.咨询服务
 - D.免费试用服务
 
- A.区域战争
 - B.货物质量不及格
 - C.贸易磨擦
 - D.不可抗力
 
- A.管理制度有漏洞
 - B.激励措施失偏颇
 - C.管理监控不力
 - D.代理选择不合适
 
- A.独家销售代理
 - B.多家代理
 - C.佣金代理
 - D.买断代理
 
- A.超级市场连锁
 - B.专业商店连锁
 - C.百货商店连锁
 - D.郊区购物中心连锁
 
- A.把持重点,当说则说,决不越位
 - B.树立企业形象
 - C.语言详略得当,语调平稳亲切
 - D.根据地域选用语言
 
- A.引用别人的话试试
 - B.用广告语言来形容你的产品可收到独特效果
 - C.使用顾客语言
 - D.帮助顾客出谋划策,使其感到有利可图
 
- A."促销"一词,来自拉丁语,原意为"前进"
 - B.促销实质上是一种沟通活动
 - C.销售促进和人员推销都只是促销的组成部分
 - D.促销与其他市场营销活动有着不同的特点
 
- A.整数定价
 - B.声望定价
 - C.习惯定价
 - D.招徕定价
 
- A.企业间接赞助
 - B.企业主动选择对象进行赞助
 - C.接到请求后再作出反应
 - D.企业直接赞助
 
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