预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、( )，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。

以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?( )

网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要作好()的安全检查。

网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括( )。

任何单位或者个人不得有下列哪些行为?( )

遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。

发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。

驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。

车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。

车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。

网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。