服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。

车辆不能使用推或者拉的方式进行起动，否则会导致催化转化装置的永久性损坏。使用跨接法启动蓄电池电量不足的车辆。

驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

若电路(点火系)出了故障，发动机多为缓慢停转。

在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

出租汽车经营者应当为乘客提供方便、及时、安全、文明的服务，对老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员优先供车。

考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

出租车的服务标准主要包括：语言文明、仪表端庄、待客礼貌及车容整洁。

不要在排气系统上或者在排气系统部件(如催化转化装置、排气管等)周围额外的涂上底漆和防锈漆。

驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

在水温仍然很高时打开散热器的盖子非常危险，滚烫的液体和蒸汽在高压下可能会喷出。只有在冷却液冷却后才能打开散热器盖。