语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。( )是专业技术人员必须要做到的基本准要求。

在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑，并在自己适得其所之处就座。由主人亲自驾驶轿车时，一般是( )。乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空着，一定要有一个人坐在那里，以示相伴。

在安排多桌的桌次时，遵循的规则是( )。当举办两桌以上的宴会，桌子之间的距离要适当，各座位之间的距离相等。

一般情况下，专业技术人员与年长者或长辈握手时双方伸手的先后次序是( )。

互致问候应注意约定俗成的惯例，其中亮点是( )。这些都是尊重他人的表示。

与人握手时，专业技术人员的神态应当( )。切勿显得三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。

专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意( )。

专业技术人员在工作中，最常见的称呼方法种类及形式包括( )和姓名性称呼。

专业技术人员的仪容仪表要符合( )和端庄这几项要求。

专业技术人员的外表形象首先是通过仪容表现出来的。塑造良好的礼仪形象要求专业技术人员仪容整洁。其具体要求包括( )和掩饰腿毛。

仪容卫生，就是要求专业技术人员在日常生活中注意健康，防止疾病，善待和爱护自己的仪容。对专业技术人员来讲，注意仪容卫生并非仅是一句空话，而是要在许多方面采取措施来保障的。其中包括( )和仪容的 “杂物”常清理。