- A.前排为上,后排座为下
- B.以右为尊,以左为卑
- C.按客人习惯就座
- A.面门定位
- B.以右为尊
- C.以远为上
- A.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来
- B.长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来
- C.长辈和晚辈同时伸出手
- A.主动问候
- B.尊重老人和妇女
- C.等待对方问候
- A.专注
- B.热情
- C.友好
- D.自然
- A.口气要谦和
- B.内容要简明
- C.方言土话要少用
- A.职务性称呼
- B.职称性称呼
- C.学衔性称呼
- D.行业性称呼
- A.简约
- B.整洁
- C.卫生
- D.干净
- A.遮掩腋毛
- B.修剪鼻毛与耳毛
- C.定时剃须
- A.常刷牙齿
- B.常洗手
- C.防止面部伤残
- D.常剪手指甲