社会冲突扮演了一个激发器的角色，它激发了新规范、规则和制度的建立，从而充当了促使敌对双方社会化的代理人。此外，冲突重新肯定了潜伏着的规范，从而强化了对社会生活的参与。作为规范改进和形成的激发器，冲突使得调整已经发生变化了的社会关系成为可能。但是，社会冲突是否有利于内部适应，取决于是在什么样的问题上发生冲突，以及冲突发生的社会结构。

这段文字主要说明（　　）。

能够从上述资料中推出的是（　　）。

2011年前三季度，软件产品收入拉动软件产业收入增长（　　）个百分点。

累计到2011年9月底，信息技术咨询服务收入同比增长速度高于软件产业收入（　　） 个百分点。

2011年1-9月，我国软件产业利润比上年同期高（　　）。

根据以下资料。回答16~20题。

2011年前三季度，我国软件产业收入增速呈逐月上升态势，9月份实现软件业务收入1882亿元，同比增长39.3%。累计到9月底，我国软件产业共实现软件业务收入13002亿元。同比增长31.7%，比上年同期提高1.4个百分点；实现利润总额1578亿元，同比增长22.1%。

累计到9月底，信息技术咨询服务、数据处理和运营服务实现收入1253和1805亿元，同比增长44.8%和38.0%，其中9月分别增长84.7%／f[150.7%。软件产品、嵌入式系统软件增长快于去年，实现收入4558和2174亿元，同比增长31.2%和30.5%，分别比上年同期高6.1和6.4个百分点。信息系统集成服务发展平稳，实现收入2821亿元，同比增长26.9%。IC设计增长放缓。实现收入391亿元，同比增长16.1%，低于上年同期20个百分点以上。

2011年3-9月，我国软件产业收入最高的是（　　）。

下列说法中，正确的一项是（　　）。

2009年6月至2010年6月，平均每月的零售额约为（　　）。

2009年6月至2010年6月，汽车零售额环比增幅最大的月份，其零售额约比上月增加（　　）。

2009年1-6月限额以上批发和零售业零售额约为（　　）。

2010年农村居民最低生活保障人数比2001年年均增长（　　）。