了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于()、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况。

遗属津贴的申请人是退休人员生前所有的直系亲属。

到达法定退休年龄且个人缴费至少满15年，可以按月领取基本养老金

跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序的最后一个步骤是登记反馈。

跟踪退休人员的基本情况是防止冒领养老金，确保养老保险金安全和离退休人员养老金按时足额发放的重要举措。

小区劳动保障服务机构应加强与工商部门的联系，获取计划新发展项目的用工信息。

劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类指导过程中，还应当开展对求职者健康检查和能力评估工作。

为做好小区就业岗位需求信息的收集，小区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业业务主管部门的联系，收集下岗失业人员的求职信息。

劳动保障协理员应依据劳动力市场建设情况和求职者本人条件、意愿进行分类职业指导。

劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导时，不必考虑性别和经济收入因素。

()不用负担基本医疗保险费。