《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　）途径解决。 

运用成本法估价的阶段内容包括（　）。 

若用成本法对本项投资作出估价，则采用的开发利润率为( )。 

假设本题中所指利润率为销售利润率，则用成本法估算该商品住宅开发完成后的价值为（　）万元。 

假设各项费用在开发期内平均发生，银行的贷款年利率为8％，则投资利息为（　）万元。 

根据下列材料回答下列各 题。

某房地产开发商通过拍卖取得一块土地，总地价为500万元，进行商品住宅的开发，开发成本炎800万元，开发期3年，其中向银行贷款500万元，管理费用40万元，销售税费60万元，预期开发利润率为30％，该类商品住宅的平均利润率为25％。 

{TS}下列属于开发成本的是（　）。 

程某的邻居李某也向银行申请办理了类似贷款，但银行发现其在贷款期间有违约行为。为此，银行可（　）。 

程某若已经按月等额本息还款方式偿还了B年的贷款，他的该笔住房贷款余额应为（　）元。 

程某采用等额本金方式按月还款，他最后1个月应还款（　）元。 

根据下列材料回答下列各 题。

程某购买了一套已装修的普通商品住宅，建筑面积为120 m²，总价为50．4万元。假定首 付款为40％，余款向银行申请抵押贷款，贷款期限为15年，贷款年利率为4．5％。 

{TS}程某若采用等额本金方式按月偿还贷款，则第1个月的月偿还额为（　）元。 

程某若采用按月等额本息还款方式还款，月偿还额应为（　）元。