凡是记载和反映物业、大型或重要附属没施设备及物业管理活动的基本历史情况，对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件保存年限是（　　）。 

物业服务企业应详细核查装饰装修内容，对哪些行为不予登记?

在物业装饰装修之前，物业服务企业和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》，其包括的内容有哪些?

某小区C座15楼层的业主小张，在房屋的储藏室内擅自安装了自动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下三通，导致楼下业主黄某储藏室内的物品及储存柜受损。物业服务部门向小张发出了整改通知，责令其拆除私装物。

根据以上案例，回答8~10题：

业主小张的行为正确吗?说明理由。

物业公司如果定期对员工进行考核，那么考核的原则是什么?

对员工的惩罚应注意哪些问题?   

某物业服务公司在年底时，召开了年终总结大会。小张因在这一年的工作中表现优秀，得 到了领导的一致好评，并且拿到了丰厚的年终奖。而小王则因工作中的几次重大失误，受到了通报批评。

根据以上案例，回答5~7题：

对员工的奖励应注意哪些问题?   

造成物业管理档案毁损的因素有哪些?应怎样保障档案的安全?

物业管理档案保存的注意事项是什么?

物业管理电子媒体档案的类型有哪些?

某物业服务企业档案保存期限的划分标准如下表(表4)。分析表中内容，并回答下列问题。

表4 XX物业服务企业档案保存期限的划分标准

根据以上案例，回答1~4题：

物业管理档案常用检索工具的编制方法有哪些?