(2）软件的生命周期，通常分为计划阶段、开发阶段和____。

(20） 一个端到端的IPTV系统一般具有___________、存储与服务、节目传送、用户终端设备和相关软件5个功能部件。

(19） VoIP的3种实现形式分别为PC-to-PC、PC-to-Phone和 ________ 。

(18）密钥分发中心是一个独立的可信网络实体，其英文缩写是________。

(17）_________即公共管理信息协议，是ISO定义的网络管理协议

(16）性能管理的主要目的是维护网络运营效率和网络 _____。

(15） Telnet协议引入了________的概念，它提供了一种标准键盘定义，用来屏蔽不同计算机系统对键盘输入的差异性。

(14）在客户机／服务器模式中，主动发出请求的是 _________ 。

 一台主机的IP地址为10.1.1.100，屏蔽码为255.0.0.0。现在用户需要配置该主机的默认路由。如果与该主机直接相连的惟一的路由器具有两个IP地址，一个为10.2.1.100，屏蔽码为255.0.0.0，另一个为11.1.1.1，屏蔽码为255.0.0.0，那么该主机的默认路由应该为______。

(12） 一台路由器的路由表如下所示。该路由器在接收到目的地址为130.3.25.8的数据报时，它应该将该数据报投递到______ 。

(9）内存管理的目标是给每一个应用程序所必需的内存，而又不占用其他应用程序的内存。Windows和OS/2在系统不能提供足够的实内存满足应用程序的需要时，还可以从硬盘的空闲空间生成____以供使用。