设有某商场的数据库应用系统，在其生命周期中有下列活动：Ⅰ．在系统上线之前模拟客户的消费行为，生成销售数据，测试系统是否能正确完成销售业务Ⅱ．为应对商场业务迅速增长带来的数据快速增长而扩展硬盘空间Ⅲ．监控数据表的使用情况，根据表访问率的不同对系统进行优化Ⅳ．系统上线后，在正常营业期间运行模拟数据生成器向正在运行的数据库模拟生成大量销售数据，测试系统的性能Ⅴ．在系统上线运行的正常营业期间，手动切断所有数据库服务器电源，测试数据库系统在发生软故障后的恢复能力Ⅵ．在非营业时间停机后给数据库服务器增加内存以提升服务器性能以上活动属于商场数据库系统运维活动的是（　　）。

设有某商业单位需要建立商务数据库用以处理销售记账，它记录的数据包括：顾客姓名，所在单位及电话号码；商品名称，型号，产地及单价；某顾客购买某商品的数量及日期。假定无同名顾客，无同型号商品，由话公用腼客可存不同日期买同一商品。（1）请画出该单位的商务ER图模型并优化。（6分）（2）将ER模型换成关系模型并规范化到3NF。（4分）

现有论文和作者两个实体，论文实体的属性包括题目、期刊名称、年份、期刊号；作者实体的属性包括姓名、单位、地址；一篇论文可以有多个作者，且每一位作者写过多篇论文，在每一篇论文中有作者的顺序号。请完成以下操作：（10分）（1）画出E-R图。（2）将E-R图转换成关系模式，并指出每个关系模式的主键（加下划线）和外键（加波浪线）。

某网上商城因为业务发展，原有的系统不能很好的满足需要，因此采用了一套新的经营管理系统，此系统使用SQL Server 2008数据库管理系统。此系统上线运行前，需将商场原有的数据导入到新系统中。原有系统使用SQL Server 2000，数据结构与新系统不完全一致。因此需要把数据从SQL　Server 2000导入到SQL Server 2008中，为了保证数据一致性，数据导入过程中要求暂停业务且必须在3小时内完成。（1）在原有数据导入新系统的过程中，实施人员发现原有数据量很大，导人数据需要四小时，业务无法接受。经分析某工程师认为，数据导入过程中的数据库I/O很高，但导人数据的程序本身对系统资源占用率很低。该工程师建议将数据导入过程中的数据恢复模式从“完整”模式改为“简单”模式以提高数据导人速度；而另一位工程师则认为此方法未必能提高数据导入速度，而且还可能导致数据丢失，不建议使用此方法。请分析此方法是否能够提高数据导入速度并给出理由，同时分析此操作的数据丢失风险。（5分）（2）在成功导入历史数据后，此系统顺利上线运行。在上线运行的第一周，发现数据库服务器的CPU使用率很高，达到近90%，高峰期间达到100%，且系统内存占用率达到90%，但系统I/O很轻。业务人员反应系统操作速度很慢。为了提高系统运行速度。在不修改应用程序的前提下，两位工程师提出了不同的解决办法：Ⅰ．为服务器增加2颗CPU，缓解CPU使用率很高的问题；Ⅱ．为服务器增加一倍内存，缓解内存使用率很高的问题。考虑成本，现阶段只能按照一种方案实施。请指出在现有情况下，哪种方案更合理并给出理由。（5分）

在进行多维分析时，如果将年销售额投影到每个月上来进行观察，这种分析动作被称为【14】。

在数据仓库中，元数据主要分为【15】元数据和业务元数据两类。

在分布式数据库中，采用【13】连接操作可以减少场地之问的数据传输量。

只复制最近一次数据库完全转储以来发生变化的数据的转储方式称为【12】转储。

两阶段加锁协议可以保证事务调度的【11】。

应用程序编写不当可能导致数据库中出现死锁，由于死锁导致的事务回滚属于数据库故障中的【10】故障。

在SQL Server 2008中，只具有修改数据库中全部用户表数据权限的系统角色是【9】。