阅读以下UML类图及其说明，根据要求回答问题1～问题4。

 [说明]

 某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息：

 ①个人客户。对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息(包括姓名、住宅电话和E-mail)。

 ②集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位。

 该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：

 ①向系统中添加客户(addCustomer)；

 ②根据给定的客户标识在系统中查找该客户(getCustomer)；

 ③根据给定的客户标识从系统中删除该客户(removeCustomer)；

 ④创建新的联系人(addContact)；

 ⑤在系统中查找指定的联系人(getContact)；

 ⑥从系统中删除指定的联系人(removeContact)。

 该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如表5-20所示的类。

描述该客户信息管理系统的UML类图如图5-12所示。

根据上述描述，图5-12中类Customer的属性是(1)；类Person的属性是(2)。  

(1) A．客户标识  B．姓名、住宅电话、E-mail  C．客户标识、办公电话、职位  D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位  

(2) A．客户标识

B．姓名、住宅电话、E-mail

C．客户标识、办公电话、职位

D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位

请阅读以下技术说明、类图及Java代码，根据要求将(1)～(5)空缺处的内容填写完整。

  [说明]

 已知对某载客车辆(Car)进行类建模，如图4-20所示，其中类Engine表示发动机引擎，类Wheel表示车轮，类Body表示车身，类Driver表示司机，类Passenger表示乘客。

请阅读以下技术说明、类图及C++代码，根据要求将(1)～(5)空缺处的内容填写完整。

  [说明]

 已知对某载客车辆(Car)进行类建模，如图4-19所示。其中，类Engine表示发动机引擎，类Wheel表示车轮，类Body表示车身，类Driver表示司机，类Passenger表示乘客。

 [C++代码]

   car.run();

   }

假设《应试捷径——典型考题解析与考点贯通_系统分析师考试》书籍标准书号前9个数字为 7-121-04715，请写出其对应的校验码。

阅读以下算法说明和C程序，根据要求回答问题1至问题2。

  [说明]

 [算法4-1]的功能是：用来检查文本文件中的圆括号是否匹配。若文件中存在圆括号没有对应的左括号或者右括号，则给出相应的提示信息，如图4-18所示。

 在[算法4-1]中，stack为一整数栈。算法中各函数的说明如表4-16所示。

[算法4-1] 将栈stack置空，置EOF为false

为了识别更多种类的括号，对[算法4-1]加以改进后得到[算法4-2]。[算法4-2]能够识别圆括号、方括号和花括号(不同类型的括号不能互相匹配)。改进后，函数kind(charch)的参数及其对应的返回值如表4-17所示。

[算法4-2]

[问题1]

 请将[算法4-1]和[算法4-2]中，(1)～(7)空缺处的内容补充完整。

 [问题2]

 请从以下选项中选择相应的判断逻辑填补[算法4-2]中的“判断条件1”至“判断条件3”。注意，若“判断条件2”的逻辑判断结果为假，就无需对“判断条件3”进行判断。

 判断条件1： (8) 

 判断条件2： (9) 

 判断条件3： (10) 

 [供选择的答案]

 A．栈顶元素表示的是与当前字符匹配的左括号

 B．栈顶元素表示的是与当前字符匹配的右括号

 C．字符是左括号  D．字符是右括号  E．栈不空  F．栈空

 G．字符是括号

阅读以下标准书号校验码的技术说明和程序流程图，根据要求回答问题1至问题3。

 [说明]

 为实现图书的国际统一编码，便于实现计算机化的图书管理，每本正式出版的图书都印有国际标准书号。标准书号由“ISBN”、10个数字(0～9)组成，其格式如下。

 ISBN 组号-出版者号-书名号-校验码

 其中，校验码是根据前面9个数字计算得到的，用于计算机自动校验。假设标准书号的10个数字依次是a(1)，a(2)，…，a(10)，则校验码a(10)的设置应使S=10*a(1)+9*a(2)+8*a(3)+…+1*a (10)能被11整除。如果校验码a(10)应设置成10，则规定以“X”表示之。

 例如，《软件设计师考试考前冲刺预测卷及考点解析》的标准书号为：ISBN7-121-05027-5。第1段上的数字“7”是国际ISBN中心分配给中国ISBN中心管理的组号；第2段上的“121”表示电子工业出版社。标准书号的校验过程如图5-13所示，计算校验码的过程如图5-14所示。其中，Mod(S，11)表示S除以11得到的余数。

请根据标准书号校验码的技术说明，将图5-13和图5-14程序流程图中(1)～(4)空缺处的内容填补完整。

图5-13(或图5-14)中Mod(S，11)表示S除以11得到的余数。以下[C程序]实现不使用求余计算符号“%”，求取被除数p和除数q之间的余数。

 [C程序]

根据说明中的叙述，抽象出如表5-21所示的方法。

请指出图5-12中，类CustomerInformationSystem应具有的方法：(9)；类InstitutionalCustomer应具有的方法：(10)。

关联(Association)和聚集(Aggregation)是UML中两种非常重要的关系。请用150字以内的文字简要说明关联和聚集的关系，并说明其不同之处。

该数据库系统在设计时，采用了异构数据库技术。请给出目前3种通用的异构数据库查询技术。

 [附]

 关系模式的标记规则如下

 关系名(属性名1，属性名2，…，属性名n)

 其中：①若该属性仅为主键属性时，则该属性名下画实下画线；

 ②若该属性仅为外键属性时，则该属性名下画虚下画线；

 ③若该属性既是主键属性，又是外键属性时，则在该属性名下画实下画线和虚下画线；

 ④若该属性既不是主键属性，又不是外键属性时，则在该属性名下不做标记。

识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。根据说明中给出的描述，请将图5-12中 (3)～(8)空缺处的内容填写完整。