提供给客户待签署的合同可以是我行提供的书面材料，也可以是电子版由客户自行打印出来使用。

我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”

不良授信责任认定程序遵循的原则是“客观公正、严格程序、实事求是、责任到人。”

目前我行对个人住房贷款查询执行“认贷也认房”的方法，即既需查询借款人个人征信系统信息，也需到房产管理部门进行查询。

第二套及以上住房的认定以家庭为单位，借款人家庭在房产管理部门有住房登记的，如贷款已结清，则不计入借款人的住房套数之内。

授信业务五级分类是将授信业务分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。

对授信业务进行分类时，可以直接用客户的信用评级对授信业务进行分类。

我行贷款回收执行“先收息、后收本，最后一笔贷款清偿时，利随本清”的原则。

我行贷后管理办法规定欠息超过30天或贷款本金出现逾期情况，应当当月实施重点跟踪检查。

贷后检查时间间隔期，消费类授信业务和低风险授信业务，如在授信期间内能够正常还本付息，原则上每年至少应检查一次。

授信业务尽职调查应以间接调查为主、现场调查为辅，采取电话查问以及信息咨询等方式和方法进行，必要时进行现场核实。