反洗钱调查制度否定了对金融机构客户个人隐私和商业秘密的保护。

在反洗钱调查过程中，金融机构应当予以配合，如实提供有关文件和资料，不得拒绝或阻碍。

反洗钱调查涉及的临时冻结不得超过2个工作日。

在人民银行进行反洗钱调查过程中，金融机构只有配合调查的义务，没有拒绝调查的权利。

人民银行在进行现场调查时，如果调查人员的人数少于两人，金融机构有权拒绝调查。

人民银行工作人员违反规定进行反洗钱调查的，依法给予行政处罚。

根据我国现行《行政复议法》、《行政诉讼法》和《国家赔偿法》及相关司法解释的规定，人民银行在反洗钱调查过程中出现行政违法行为，侵害公民、法人或其他组织的合法权益的，应承担相应的行政法律责任。

反洗钱调查的客体不限于可疑交易活动。

人民银行在行使询问权、查阅权、复制权、封存权和临时冻结权等法定职权时，不能肆意而为、滥用职权，否则将承担相应的法律责任。

中国人民银行或者其省一级分支机构在调查可疑交易活动时，客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的，经中国人民银行负责人批准，可以采取临时冻结措施。

中国人民银行或者其省一级分支机构的调查权有严格的限制。