残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并_______该残缺、污损人民币。

冠字号码查询系统精确检索要求输入冠字号码部分连续字符，软件显示所有相关现钞，其中应包含待查现钞。

根据冠字号码查询系统查询结果判定为付款行付出假币的，如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收，付款行可不予赔付。

金融机构应将不宜流通的人民币交存人民银行，防止将其对外支付。

金融机构对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，应凑齐2张，归入相应的券别。

按照《银行业金融机构存取现金业务管理办法》的规定，开办行迁址的，申请行无需重新向人民银行分支机构提出开办存取现金业务申请。

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。

能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。

人民币纸币票面缺少面积在20平方毫米以上的不宜流通。

清分机可识别全部人民币变造币。