新发生不良贷款的外部原因包括( )。

客户A由于经营不善已停产，在我行有两笔逾期贷款，逾期20天：其中一笔贷款为存单质押贷款100万元(本行存单110万元);另一笔贷款为抵押贷款100万元，主要为厂房和机器设备，根据目前的市场情况，厂房和机器设备处置预计能收回75万元的资金，请问我行两笔贷款的五级分类结果，并说明理由。

受托支付时，客户经理需要收集哪些资料?

一般来说，商业银行规模越大，抵抗风险的能力越弱。

请授信的单一法人客户应向商业银行提交的基本信息包括近三年经审计的资产负债表、利润表等;成立不足三年的客户，提交自成立以来各年度的报表。

记入交易账户头寸的交易目的可以随意更改。

商业银行不得将已发放但未到期的贷款转让给其他机构。

实践表明，单一法人客户的各项周转率越高，盈利能力和偿债能力必然就越好。

质押是指债务人或第三方不转移对财产的占有，将该财产作为债权的担保。

操作风险可以分为由人员、系统、流程和内部事件所引发的四类风险。

贷款五级分类主要用于贷前审批。