客户可通过在对公智能终设备上进行自助操作的业务有:（）

票据交换员不能兼管系统内往来账户的对账。

对同城交换的票据必须密封或装包加锁并按规定进行存放保管，不得将交换的票据带回家中，不得委托他人代理交换，不得在交换途中办理与交换无关的事宜。

对同城交换提出、提入的贷方凭证必须认真逐笔核对清单上的收、付款单位账号、金额，保证原始凭证与清单上的内容相符。

必须严密交换票据交接手续，在拆包后要认真核对清单与票据实物相符，严禁空提票据。

业务公章应由网点业务主管保管。

组织上门送款时，应认真执行总行《现金业务上门服务管理办法》，先记账，配款后由配款人和上门服务人员复核人双人装箱加锁，当日配款当日送达。

假币持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。

各行办理人民银行同城票据交换及清算、对外签发本票、对假币进行确认，应使用当地人民银行统一规定和刻制的会计专用印章；信用证专用章由总行按人民银行规定统一刻制下发。

同城交换业务中的查询查复书，应经交换员审核后方可传递。

汇划业务日终轧账时，轧账柜员使用“2419查询汇划发报汇总”交易，对本网点一天发生的汇划发报汇总情况进行统计、打印即可，不需要与实际原始汇划凭证的笔数、金额核对一致。