在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ()。

农村中小金融机构应加强重要空白凭证管理，运送和领用重要空白凭证必须单人经手，限定数额，交接登记，严禁代领。()

理财经理经主管同意可代客户保管银行存单/折/卡，为了吸收存款可代客户办理转账、购买理财产品等业务。

内部审计部门应建立审计复议制度。( )

中国人民银行对国务院银行业监督管理机构的活动有权进行监督。

汽车金融公司是银行业金融机构。

商业银行应当按照人民银行关于商业银行资本充足率管理的有关要求划分银行账户和交易账户，并根据银行账户和交易账户的性质和特点，采取相应的市场风险识别、计量、监测和控制方法。

杠杆比率的主要作用是衡量企业所有者利用自有资金获得融资的能力，与判断企业的偿债资格和能力无关。

压力测试主要采取的方法是敏感性分析和情景分析，敏感性分析着重分析特定风险因素对组合或业务单元的影响，情景分析则是评估所有风险因素变化的整体效应。

定金是指当事人依照规定约定一方向对方给付一定数额的金钱作为债权的担保。

中资商业银行在一个城市一次最多只能申请设立5个自助银行。