根据国务院《信访条例》，采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称( )。

非排他性就是增加一个人消费的边际供给成本为零。

只有在完全竞争市场上，市场机制才能实现资源有效配置。

银行业金融机构从业人员是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员，由行政机关、有关部门任命（推荐任命、聘用）的银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员，以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。

为促进保险产品的销售，商业银行及其销售人员可设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。

商业银行应当对计算机信息系统实施有效的用户管理和密码（口令）管理，员工之间须经授权方可转让计算机信息系统的用户名或权限卡。

一般来说，价格总水平的变动与总产出的变化成反比。

有价单证如有差错的,不得发售使用,应将差错部分登记并销毁。

银行业金融机构重要信息系统投产及变更如失败需重新安排的，银行业金融机构不需再次向中国银监会或其派出机构报告。

《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应设立独立的责任部门或岗位，负责贷款（）审核。

《商业银行内部控制评价试行办法》规定，总行内部审计负责人的聘任和解聘应当经董事会或监事会同意。