经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当（ ）。

（3）从以上案例能得到什么启示？

请结合工作实际，论述贷款抵押与质押的异同

2009年11月，A行对B公司发放9个月期限的小企业贷款380万元，今年8月11日贷款到期后借款人仅归还10万元就表示无力还款，支行多次率信贷人员深入企业穷尽了各种催收手段，借款人均表示无法筹措资金归还，无奈之下支行提出要对企业进行诉讼解决，分行法律部门得知此信息后，主动配合，在摸清借款人不及时归还不良贷款的相关情况后，及时有针对性地草拟并指导支行对借款人发出《诉前通知书》，详细书面告知借款人不及时还款涉及诉讼后可以预知的法律后果，为下一步可能的诉讼做好充分准备；之后，在分支行两级紧密配合和强有力攻心下，取得以诉促收的重大成效，12月11日，借款人通过民间融资渠道筹措资金还清了所欠的贷款本息。 问题：（1）问题我国商业银行不良贷款五级分类是什么？

（2）假设该笔贷款的年利率为5.5%，欠款年罚息率为3%，那么借款人通过民间融资渠道筹措资金归还的所欠贷款本息是多少？

简述商业银行防范承兑业务风险的内控要求

私募基金

商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。

公募

商业银行的流动性需求

操作风险管理部门在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任。