保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在（ ）工作日内作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险机构发生案件，应在案发之日起3个月内，对案件责任人员的责任追究作出处理决定。案情复杂的，经请示保监会或其派出机构可以适当延长。

改建为省级分公司的，当地保监局应将其总经理的任职资格核准文件抄送中国保监会相关部门。

各人身保险公司总公司应于每年4月1日前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告，汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。

保险机构董事、监事或者高级管理人员涉嫌重大违法犯罪，被行政机关立案调查或者司法机关立案侦查的，保险机构无须暂停相关人员的职务。

对应当追究责任而未追究责任，或者责任追究不到位的保险机构的主要负责人，由任命、选举或聘用机构给予记过以上的纪律处分。

被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。

保险公司分支机构筹建期间计算在行政许可的期限内。

保险机构以及拟任董事、监事和高级管理人员应当对材料的真实性、完整性负责，不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。

对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。

申请设立省级分公司以外分支机构的，拟设机构的上级直接管理机构开业满三个月。