多选

保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:( )

  • A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督;
  • B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
  • C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
  • D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实;
  • E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率;
参考答案
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违反保险法规定,有下列哪些行为( )之一的,由保险监督管理机构责令限期改正,逾期不改正的,处一万元以上十万元以下的罚款。

  • A.未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的,或者未按照规定提供有关信息、资料的;
  • B.未按照规定报送保险条款、保险费率备案的;
  • C.未按照规定披露信息的;
  • D.拒绝或者妨碍依法监督检查的;

为什么说保险是风险管理最有效的措施之一?( )

  • A.效率高
  • B.覆盖面广
  • C.转移风险能力强
  • D.成本低
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