单选

顾客使用IC卡自助加油时加错油品,正确的处理方法是()。

  • A.给予一定赔偿,并建议顾客赶紧到修理厂处理
  • B.表示同情,但是客户自己加错油,不予理会
  • C.表示道歉,给予顾客赔偿,并认真讲解操作要领,以免类似事情再次发生
  • D.不承担赔偿责任,但有义务协助顾客处理好善后事宜
参考答案
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