旅游服务质量总的要求是：坚守岗位，热情服务，不离岗，不串岗。

游乐园（场）等运营单位，对游艺机和游乐设施只要按规定每年检测一次就没有问题了。

1994年国家技术监督局和建设部联合发布了《游艺机和游乐设施安全监督管理规定》。

游乐园经营单位对危险性较大的游艺机、游乐设施要分别制定操作规程，运行管理人员守则。

游艺机操作人员在游乐前应向游客详细介绍游乐规则，操纵方法及有关注意事项。

游艺机电气控制系统中常用的保护器有漏电断路器、断路器、熔断器和热继电器。

高处作业使用的工具要随手放入工具袋，严禁抛掷传递物件。

过山车的工作原理是用牵引装置把车体牵引至最高处，获得势能，靠惯性滑行完成全程。

高空旋转的敞开式座舱均应采用安全带，其材料应采用：尼龙编织带

在轨道上运行的游艺机，如疯狂老鼠、过山车、滑行龙等，一般都设有刹车装置。

2001年2月23日建设部、国家质量技术监督局联合发布了《游乐园管理规定》的第85号令。