客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。

邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。

商业银行是指依法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的国有事业单位。

邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。

金融机构应当按照规定向中国银行业监督管理委员会报告人民币、外币大额交易和可疑交易。

按联合发卡的合作伙伴性质，绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。

中国人民银行可以独立制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，不受国务院等机构的领导。

邮政储蓄定期整存整取存单提前支取只能由客户本人持实名证件办理，不得代办。

邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行(县市机构)汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行(县市机构)。

禁止邮储营业网点柜员将重要单证带出营业场所。