“Excuse me. Could you tell me how to get to the railway station?”的含义是“对不起，请问去火车站怎么走?”。

大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。

大额预约可在全国范围内任一联网网点办理。

冲正交易只能为纠正内部出现差错而办理，亦可应客户要求办理。

储蓄国债(电子式)是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销机构面向个人客户销售的、以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券。

存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送。

保险监督管理机构根据需要，可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话，要求其就公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。

冲正交易在客户存款余额不足时，经支行(局)长授权后即可办理。

办理汇兑协助查询业务，有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件。

保险公司的资金运用限于银行存款，买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券，不能投资非自用不动产。

办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。