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- A.IBM公司要求自己的营销员既不行贿，也不受贿
- B.爱立信公司对员工实行培训，出勤率在90%以上者才能拿到资格证书
- C.日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水
- D.五羊一本田摩托（广州）公司对在工厂内抽烟的员工予以开除
- A.报告事项真实
- B.报告时间及时
- C.报告不得夹带请示事项
- D.报告的主送机关为上级机关
- A.技术性
- B.远播性
- C.生动性
- D.时效性
- A.总结
- B.计划
- C.调查报告
- D.招标书
- A.行政机关只用会议纪要不用会议决议
- B.会议纪要的内容可重可轻，涉及的问题可大可小；会议决议的内容一定是原则性重大问题
- C.会议纪要可以反映会议上不同的观点和几种同时存在的意见；而会议决议只能反映多数人通过的统一的观点或意见
- D.会议纪要是把会议情况整理出要点，经机关领导人审核签发后即可定稿；而会议决议初稿写成后，必须经正式会议、按法定程序通过后才能生效
- A.突破旧的思维定势、旧的常规戒律
- B.追求新异、独特、最佳
- C.追求有价值的新事物、新思想
- D.是对过去的丰富和完善
- A.信息流
- B.人员
- C.信息机构
- D.政策与法规
- A.产品的质量好坏
- B.能否树立服务意识
- C.广告投入多少
- D.是否信守承诺
- E.是否遵循法律法规
- A.全面
- B.准确
- C.真实
- D.生动
- A.辽宁省风县农村信用合作社
- B.国家邮政局邮政储蓄部门
- C.中国人民保险股份有限公司
- D.巴黎银行（中国）有限公司
