在Word编辑状态下，组合键中Ctr+空格键 可以从汉字输入状态切换到英文状态。

电子邮件具有建立信箱、生成邮件、发送邮件和处理邮件最基本的四大功能。

办公自动化系统的简称OA 。

电子邮件(E-mail)本质是一个电子文件。

如使用拔号上网，必须要装调制解调器和电话

Front Page是一个网页制作软件，而网页中最重要的操作是超链接

PowerPoint窗口区一般分为4大部分

在WORD中, 可以显示出页眉和页脚的是页面视图。

打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。

对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开

利用PowerPoint制作幻灯片时，幻灯片在幻灯片区制作