即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流，如QQ、MSN、BBS等。

简述未来图书馆员的角色。

文献保护的基本策略。

图书馆统计的内容。

简述文献零增长理论。

简述特种文献的类型。

《冒号分类法》是印度图书馆学家创建的。

公共图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。

中国专利有发明专利、实用新型专利、外观设计专利三种。

政府的财政拨款应当是文献保护的主要经费来源。

中国文献保护对象从善本、普通古籍发展到民国书报刊甚至普通图书。