在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以（）为特点?

职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。

殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。

殡葬行业的“客户”既包括死者，又包括与死者有社会关系的生者，提供优质服务更具有特殊性和高难度性。

墓地管理是改善墓地整体环境\提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

“殡”的基本涵义表示停灵柩之意，由此而引申为人们在停灵期间，对死者的哀悼形式。

严禁在公墓区内建家族、宗族、活人坟、搞封建迷信活动，严禁在土葬改革区经营火化区死亡人员的遗体安葬

挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。

经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。

生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。